Problém je v menším rozměru tiskopisu, který neodpovídá klasickému papíru o velikosti A4 (210 x 297 mm), ale je velký pouze 210 x 280 mm. Pokud v nastavení tiskárny nenastavíte rozměry papíru 210 x 280 mm (např. z důvodu že to tiskárna neumožňuje), může docházet k chybnému tisku.
V první řadě doporučujeme ověřit následující:
1. Tisknete vysvědčení z aplikace Adobe Reader? Pokud ne, doporučujeme nainstalovat a používat právě tuto aplikaci. Ostatní prohlížeče PDF souborů mohou mít problém s přesností pozicování objektů na stránce s vysvědčením.
2. Po vyvolání tisku v aplikaci Adobe Reader ověřte, zda máte nastaven tisk ve skutečné velikosti (v případě jiných nastavení může docházet k neočekávaným deformacím)
Pokud máte nastavení provedeno korektně, doporučujeme Vám kontaktovat podporu dodavatele tiskárny a konzultovat s ním nastavení papíru o vlastní velikosti (210 x 280 mm) pro Váš typ tiskárny:
Kontakty na přední dodavatele tiskáren: